Blog von Michael Künzl - dem Sales-Gentleman

Sales-Gentle-View 1: Aufmerksamkeit

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Erstellt: Dienstag, 14. November 2017 08:42

Liebe Sales-Ladies und-Gentleman!

Heute hat mein Vormittagstermin zu lange gedauert. Es war schon nach 13.30 und meine Damen im Büro haben auf mich gewartet, denn wir haben zurzeit sehr viel zu besprechen bezüglich unserer eigenen Vermarktung. ;)

Nachdem ein Restaurantbesuch also nicht mehr in Frage kam, beschloss ich, mir in einer kleinen Bäckerei in der Herzogstraße in München (dort ist auch mein Büro), eine Kleinigkeit mitzunehmen. Diese Bäckerei ist etwas Besonderes, denn sie backt selbst und das auch nur mit ausgesuchten Zutaten.
Ich stand also vor dem, leider zu diesem Zeitpunkt schon sehr geplünderten Buffet und fragte die junge Dame hinter dem Tresen, ob sie denn wohl noch etwas Deftiges hätte. Sie verwies auf ein blasses Stück Pizza und ein Weißbrotsandwich mit Käse. Meinem Gesichtsausdruck war wohl anzusehen, wie ich zu diesen beiden Offerten stand und da kam ihre Frage:
„Das ist jetzt nicht so das, was Sie sich vorgestellt haben!?“
Ich habe gelacht und erwidert: „Ist mir das so deutlich anzusehen?"
Sie: „Ja, schon. Ich mache ihnen aber gerne noch ein frisch belegtes Vollkornbrötchen, wenn Sie mir eine Minute geben. Was hätten Sie denn gerne drauf?“

Hier fühle ich mich zuhause! Da komme ich wieder und da kaufe ich auch gerne mehr. Denn das ganze endete so:
„Hier ist Ihr Vollkornteilchen! Haben Sie unseren frischen Zwetschgendatschi (für die Nichtbayern: Pflaumenblechkuchen) gesehen?“
Hatte ich und er sah leider lecker aus.

Sales-Ladies und -Gentleman sind:
- aufmerksam
- zuvorkommend
- überraschend

Ihr
Michael Künzl
Der Sales-Gentleman