Sales-Gentle-View 8: Zuversicht

Liebe Sales-Ladies und -Gentlemen!

Gesundheit ist unser höchstes Gut! Ohne Gesundheit ist alles nichts.

Dies darf ich diese Woche am eigenen Leib erfahren und auch mich hat der Grippevirus erwischt. Zum ersten Mal, seit ich vor elf Jahren meine Verkaufstrainings gegründet habe, muss ich kapitulieren und leider ein gebuchtes Training absagen. Zum Glück hat mein Kunde großes Verständnis.

So bin ich also bei einem vertrauten Arzt von mir. Zuerst nimmt er sich Zeit und wir unterhalten uns über unser Leben und er will von mir unbedingt noch mal alle Bilder meines letzten Vortrages sehen. Für ihn erscheint es völlig unmöglich, vor so vielen Menschen zu sprechen und damit ermögliche ich ihm hinter die Kulissen einer anderen Welt zu blicken.

Schließlich frage ich ihn: „So, und was machen wir jetzt mit mir?“

Ohne den geringsten Zweifel in der Stimme antwortet er mir:

„Ganz einfach! Ich schaue mir dich jetzt genauer an und dann mache ich dich gesund.“

Dieser Satz hat mich total erreicht. Dieser Satz hat mir Kraft gegeben. Dieser Satz hat mir Zuversicht gegeben.

Ein wenig mehr davon würde ich mir ganz oft auch für meine Verkäufer wünschen.

Viele Verkäufer drücken sich sehr oft im Konjunktiv aus. „Wenn wir uns kennenlernen würden, dann könnte ich für Sie ...!“ „...und dann hätten wir die Möglichkeit, dass...!“

Um wie viel toller hört es sich an, wenn man zu seinem Kunden sagt „Ich werde Sie sicherer machen.“ „Ich werde Sie effektiver machen.“ „Ich werde staatliche Vergünstigungen für Sie holen.“

Geben Sie auch Ihren Kunden Kraft und Zuversicht und lassen Sie keinen Zweifel daran zu, dass Sie genau derjenige sein werden, der Ihren Kunden auf die „Sonnenseite“ führen wird!

Sales-Ladies und -Gentleman sind:

  • sicher
  • zuversichtlich
  • positiv
  • lösungsorientiert

Ihnen allen eine tolle Woche!

Ihr

Michael Künzl

Der Sales-Gentleman